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ダイレクトメールの停止につきましては、フリーダイヤル[0120-77-4107] (受付時間:平日9時~19時、土9時~18時、日祝休)またはお問い合わせフォームより承っております。
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退会するにはどうしたらよいですか?
退会のご依頼につきましては、フリーダイヤル[0120-77-4107] (受付時間:平日9時~19時、土9時~18時、日祝休)またはお問い合わせフォームより承っております。
メールアドレスが変わったのですが、どうしたらよいですか?
マイページの「会員情報の変更」メニューよりご変更いただけます。
ご変更後、新しいメールアドレス宛に「会員情報変更のお知らせ」というメールが届きますので、そちらにて正常に変更されていることをご確認くださいませ。
または、フリーダイヤル[0120-77-4107] でも承っております。
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初めてのお客様以外もご購入いただけるお試しセットもご用意しております。
オンラインショップにログイン後、トップページを下にスクロールしていただくと「TRIAL」エリアがあり、こちらよりご購入いただけます。
※お試しセットの種類や在庫状況によっては、ご購入いただけないことがございます。あらかじめご了承くださいませ。
初めてのお客様以外もご購入いただけるお試しセットもご用意しております。
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「郵便・コンビニ払い」で注文し、商品が届いたのですが、振込用紙が見当たりません。
お買い上げ明細書はお手元にございますでしょうか? お買い上げ明細書の下半分が振込用紙となっておりますので、いま一度ご確認くださいませ。お買い上げ明細書を紛失された場合は、再発行いたしますので、フリーダイヤル[0120-77-4107](受付時間:平日9時~19時、土9時~18時、日祝休) よりご連絡くださいませ。
ラッピングはできますか?
申し訳ございませんが、ラッピングサービスは行っておりません。
返品はできますか?
商品到着後、7日以内でしたら返品を承ります。なお定期便につきましては、継続してご利用いただけますよう特別価格にてご提供しておりますので、返品は承ることができません。
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後払いになります。商品に同梱されているお買い上げ明細書の下半分がお振込用紙となりますので、そちらをご利用の上お支払いください。
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郵便・コンビニ振込(商品到着後 後払い)、クレジットカード、代金引換がお選びいただけます。いずれも手数料はかかりません。江原道 通信販売をはじめてご利用いただく場合は、代金引換またはクレジットカードをご利用ください。
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※当社規定により「郵便・コンビニ振込」をご利用いただけない場合がございます。また、ご注文いただいた後にお支払い方法をご変更いただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※お試しセットのみ、クレジットカードと郵便・コンビニ振込がご利用いただけます。
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