発売から大人気のTHE SPA クレンジングローション。
どのような想いから生まれ、進化を重ねてきたのでしょうか。
誕生の背景から、開発に込めたこだわり、そして今も大切にしている想いまで。
今回は、開発を手がけた江原道 商品部 部長・福島ひろみさんにお話を伺いました。

今回のリニューアルで、
特にこだわったことは何ですか?
「拭き取りクレンジングの概念 *1を覆す。」
2007年の発売当初から、多くのお客様にご好評いただいている「SPA」シリーズのクレンジングウォーターのリニューアル時、大切にしたのは、肌へのやさしさはそのままに、より一層快適に使っていただけるクレンジングにすることでした。
一般的な拭き取りタイプのクレンジングは、私もかつてはそうだったのですが、時短でメイクを落としたいときに便利なものというイメージが強いと思います。
普段メインで使うクレンジングがあって、あくまでサブ的な存在。
そんな印象を払拭するべく、“きちんと落ちる”という使用感に加え毎日使いたくなる肌へのやさしさと肌が喜ぶ効果を体感できるクレンジングをつくりました。
開発のきっかけとなった、
温泉水*2との出会いとは?
まず探したのは、「THE SPA」には欠かせない温泉水*2。
出会った垂水の天然温泉水は、まろやかで軟らかく、本当に美味しい。実験で油と混ざることがわかり、メイクとのなじみの良さを確信。配合量を89%まで引き上げ、保湿力とクレンジング力を高めています。
さらに満足感を高めるため、くすみ*3やザラつき、毛穴*4の悩みも解消できるような処方に。
国内から生産者の顔が見える30~40種類の植物*2成分を集め、悩みにアプローチできる美容成分を厳選しています。結果的に6つの肌効果をもたらし、拭き取る度に毛穴*4や角質をケア*5しながら、しっとりなめらかな肌に整う心地よさをご体感いただけると思います。
理想の使用感を実現できた
と感じた瞬間は?
社員にも愛用者が多く、開発着手当初は「このままでいいのに…」とリニューアルに対してポジティブな反応を得られないこともありました。
約3年半にわたり改良を重ね、社員たちが出来上がったクレンジングローションを試したとき「これはいい!」ととても良い反応をくれたんです。
その声を聞いて、これは自信をもっておすすめできる商品が完成したとうれしく思いました。今後も最高の温泉水*2パワーを詰め込んだ新製品が登場予定なので、どうぞご期待ください。
*1 摩擦を感じにくいこと *2 保湿成分 *3 乾燥による *4 うるおうことで毛穴を目立ちにくくすること *5 肌のキメを整えること