平素より江原道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ショップリニューアル後に伴い、お客様から非常に多くのお電話をいただいており、繋がりにくい状態となっております。
しばらく時間を置いてお掛け直しいただいても繋がりにくい事例が発生しており、大変なご迷惑、ご不便をお掛け致しております事、深くお詫び申し上げます。
特に「パスワードの再設定メールが届かない」というお問い合わせを多くいただいております。
迷惑メール等に振り分けられてしまうことでメールが届かない可能性があるため、
当店からのメール（【info@kohgendo.com】のもの）を受信できるよう、ドメイン許可設定をお手持ちの端末で設定いただきますよう、よろしくお願いいたします。
それでもメールが届かない場合は、お客様のお名前、メールアドレス、お電話番号を以下の問合せフォームよりお送りください。
弊社にて仮パスワードを設定させていただきます。
■お問い合わせ
お問い合わせフォーム
■会員登録をいただいてる方のパスワードの再設定はこちら
パスワード再設定画面
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また、公式オンラインストアの各ページURLが変更されております。
ブックマークやお気に入り登録いただいている場合には、恐れ入りますが、新しいオンラインストアのページURLにて再登録をお願いいたします。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたします。
引き続きお客様へのサービス向上に取り組んで参りますので、今後とも江原道をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件につきまして、ご不明点がございましたら、お気軽に下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。
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